Description

Les fonctions d’un.e préposé.e aux chambres comprennent plusieurs responsabilités essentielles liées à l'entretien et à la propreté des chambres de hôtel. Voici une liste des tâches principales :

1. Voir à la propreté des chambres :

• Changement de la draperie (draps, taies, serviettes), mise en ordre, nettoyage des sols et surfaces, désinfection des salles de bain et remplacement des articles de toilette.
• Respecter les procédures de nettoyage, de sécurité et d'hygiène établies par l'hôtel.

Vérification de l'état de la chambre :

• Inspecter la chambre pour s'assurer qu'il n'y a pas de dommages, de pannes ou de saleté persistante.
• Signaler tout problème ou toute anomalie (panne d'équipement, meubles endommagés, etc.) à la direction.

Gestion des demandes des clients :

• Répondre aux demandes spécifiques des clients, comme des oreillers supplémentaires, des couvertures, des articles de toilette, etc.
• Veiller à ce que les chambres soient accueillantes et confortables.

En général, vos responsabilités visent à assurer la propreté, le confort et la satisfaction des clients pendant leur séjour.