Description

Arrivée et départ des clients: Il prépare et classe quotidiennement les dossiers des arrivées et des départs. Il renseigne la clientèle et fait la promotion ainsi que la vente des services de l’établissement et des produits touristiques. Il répond aux besoins des clients en accord avec les politiques et procédures de l’établissement. Il prépare les dossiers des arrivées de nuit.

Buanderie: Il assure la lessive, le séchage et le rangement des serviettes, tapis, rideaux de douches. 

Entretien du bureau de l’accueil: Il s’assure de la propreté du bureau d’accueil et du présentoir de dépliants interactifs et de l’arrosage des plantes.  

Traitements des plaintes: Il répond adéquatement, enregistrement et fait le suivi des plaintes 

Saisis des statistiques: Il saisis quotidiennement dans la base de données le nombre de visiteurs du site web et des sites de location de chalets.