Description

VOTRE MISSION

Sous la supervision de la direction générale, vous serez responsable du bon fonctionnementde l’ensemble des opérations du parc : hébergement, accueil et animation de l’attrait.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES 

Gestion opérationnelle et logistique

Superviser les activités d’hébergement, de l’accueil et de l’animation.Assurer une expérience client optimale en coordonnant les équipes sur le terrain. Travailler en étroite collaboration avec la coordination du domaine plein air et la personne responsable de l’entretien des infrastructures. Assurer la communication avec la clientèle (médias sociaux, courriels de demandes, suivis des plaintes, etc.). Développement et innovation en tourisme durable. Implanter des pratiques écoresponsables (gestion des déchets, politiques d’achats responsable et efficacité énergétique). Appuyer la direction générale dans le développement de nouvelles expériences touristiques. Collaborer avec la direction générale pour identifier des opportunités de financement et de partenariats. 

Gestion des ressources humaines et supervision des équipes

Encadrer l’équipe saisonnière. Assurer la conception des horaires de travail et transmission des informations de paie. Assurer la formation continue du personnel afin d’améliorer la qualité du service. Assurer la sécurité des employés et des visiteurs selon les normes en vigueur. 

Suivi budgétaire et amélioration des processus

Assurer un suivi des budgets opérationnels et identifier des pistes d’optimisation. Aider la direction générale à définir et mettre en place des indicateurs de performance pour améliorer l’efficacité des opérations.

PROFIL RECHERCHÉ

✅ Intérêt fort pour les valeurs des entreprises de l’économie sociale.

✅Expérience en gestion des opérations touristiques, gestion d’installations d’hébergement, coordination logistique, gestion d’équipe et service à la clientèle.

✅ Sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs aspects opérationnels simultanément.

CONDITIONS DE TRAVAIL

35h / sem. de jour ;

Salaire selon l’échelle salariale en vigueur ;

Contexte stimulant et organisation en développement ;

Pauses repas payées ;

Transport fourni entre la plage et le sommet Passe saisonnière incluse ;

Autres avantages sur services et produits ;

Vue EXCEPTIONNELLE !