Conseiller.ère bancaire - Vivre en Gaspésie

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Conseiller.ère bancaire

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Employeur

Banque Nationale

Salaire

À confirmer avec l’employeur

Date de parution

23 janvier 2023

Lieu

Chandler

Horaire

Temps plein

Date limite pour postuler

Ouvert

Description

- Accueillir les clients à leur arrivée et répondre à leurs questions.
- Accompagner les clients sur nos applications bancaires et nos guichets
- Être à l’écoute des besoins des gens et résoudre des situations parfois complexes.
- Conseiller et offrir des solutions transactionnelles, d'investissement, de financement et de protection sur mesure.
- Capacité à établir des relations d’affaires durables.
- S’assurer de la satisfaction et de l’engagement de ta clientèle.
- Aiguiller le client vers un de tes collègues pour des besoins spécialisés.
- Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

La succursale est ouverte un soir par semaine. Plusieurs horaires de travail sont possibles et vont varier selon les disponibilités de l’équipe. Le poste se rapporte au directeur de succursale et tu collabores quotidiennement avec une équipe composée de plusieurs spécialistes en investissement, crédit, financement hypothécaire et encore plus.

Exigences

COMPÉTENCES REQUISES:
Détenteur d’un diplôme d’études collégial (DEC) ou l’équivalent (souhaité)
Expérience en service à la clientèle, attitude inclusive et comportement respectueux des différences
Attitude bienveillante avec forte empathie pour le client
Détenteur d'une licence de représentant en épargne collective (REC)
Capacité de communiquer efficacement en français

COMPÉTENCES PRIVILÉGIÉES:
Rigueur, intérêt pour le travail d’équipe et soif d’apprendre
Intérêt pour les technologies et facilité à partager tes connaissances
Capacité d’adaptation à différentes situations

Les candidats retenus devront compléter des tests en ligne au cours du processus. Le titulaire du poste doit pouvoir identifier les risques inhérents aux activités du secteur Particuliers et Entreprises

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