Description

Tu rêves de passer l’été en Gaspésie entouré d’une belle équipe de passionnés ? Tu as de bonnes aptitudes en communication, tu es à l’aise avec le public et tu as soif d’en apprendre plus sur le monde souterrain du Québec ? Alors ce poste est fait pour toi ! La grotte de Saint-Elzéar-de-Bonaventure est la plus vieille du Québec, ornée de magnifiques concrétions, elle accueille chaque année plus de 1000 visiteurs. Ta mission sera d’accueillir les personnes, et de veiller à leur donner l’ensemble des informations nécessaires au bon déroulement de leur visite!

Le Comité de Promotion des Ressources Naturelles de Saint-Elzéar (CPRN) est un organisme à but non lucratif qui a pour mission de préserver et de valoriser la Réserve de Biodiversité du Karst de St-Elzéar.
L’organisme offre au public des activités éducatives et récréotouristiques centrées sur la découverte, l’observation et la préservation de ce milieu riche en phénomènes géomorphologiques.

En tant que préposé(e) à l’accueil, votre travail consistera à :
• Accueillir et diriger les visiteurs
• Fournir de l’information sur les services et produits de l’organisme, au téléphone ou en personne
• Prendre les réservations par téléphone, par courriel et sur le site de réservation (une formation
sera donnée)
• Prendre les paiements des visiteurs : argent comptant ou carte de crédit
• Balancer la caisse, remplir les formulaires journaliers
• Maintenir les inventaires du matériel d’information
• Et toutes autres tâches connexes reliées au kiosque de l’accueil

Compétences recherchées:
• Aptitude pour le service à la clientèle
• Attitude et comportement professionnels
• Bonne culture générale et capacité à vulgariser
• Habileté pour la communication écrite et verbale
• Ponctualité
• Être capable de travailler en équipe
• Être capable de manipuler les équipements de travail, l’ordinateur pour les réservations et savoir
comment balancer la petite caisse et préparer les dépôts (formation donnée par l’employeur)
• Être poli(e) et courtois(e) avec les visiteurs et être capable de les orienter
• Connaissance de l’anglais un atout
• Capacité et facilité pour l’utilisation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, site web etc.) un
atout