Description

Situé en bordure de la Baie des Chaleurs, directement au Centre-ville de Carleton-sur-Mer, Le Site d'Aventures Aux 4 Vents / Auberg'inn est à la recherche de réceptionnistes pour compléter son équipe estivale. 

Avantages : 

• Salaire compétitif 
• Lieu de travail en bordure de la Baie des Chaleurs, au centre-ville de Carleton-sur-Mer
• Rabais dans les restaurants de l'entreprise (Umi Yama, Aki sushi, Le Central Pizzeria)
• Environnement stimulant et tâches variées
• Possibilité d'hébergement, contactez-nous pour plus d'information!
   
   

Sous la supervision du directeur de l'établissement, les principales tâches et responsabilités de la personne recherchée sont :

• Assurer l’excellence de l’expérience vécue pour chaque client allant de la prise de réservation jusqu’au départ
• Accueillir chaleureusement les clients
• Effectuer les enregistrements et départs des clients
• Partager les informations clés concernant le fonctionnement de l’hôtel
• Être proactif en anticipant les demandes de la clientèle
• Répondre aux questions et combler les attentes des clients
• Connaître la ville de Carleton-sur-Mer, ses activités, restaurants...
• S’assurer de la conformité de la facturation lors des départs
• Effectuer les réservations (téléphone, Web, sur place)
• Atteindre les objectifs de service à la clientèle
• Suivre les politiques et les procédures de l’hôtel
• Proposer les services offerts sur le site (restaurant, location de canots et paddle boards)