Préposé/préposée à l'accueil - Vivre en Gaspésie

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Préposé/préposée à l'accueil

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Type d'emploi

Offre d'emploi

Lieu

Non disponible

Employeur

ECOVOILE BAIE-DES-CHALEURS, COOP DE SOLIDARITE

Salaire

Salaire minimal : 16$ / Heure

Date de parution

20 février 2024

Ville

Carleton-sur-Mer

Horaire

35h / semaine - Temps plein - Saisonnier

Date limite pour postuler

Ouvert

Description

Sous l’autorité de la direction des opérations, les personnes responsables de l’accueil et des activités récréatives devront assurer le service d’accueil, d’information et de facturation auprès des clients pour toutes les activités offertes par Écovoile.

Compétences et exigences

  • Entregent, dynamisme, empathie, bonne organisation, calme;
  • Très bonne connaissance de l’offre de service d’Écovoile;
  • Formation de premiers soins et RCR valide (offert par Écovoile);  
  • Savoir utiliser des outils électroniques de gestion comme un agenda, le courrier électronique et les logiciels de la suite Office;
  • La formation en sécurité nautique est un atout;
  • Formation au service à la clientèle offert par Écovoile;
  • Détenir la Carte de Conducteur d’Embarcation de Plaisance (CCEP) est un atout.

Tâches

  • Assurer le service à la clientèle, le suivi des plaintes et la facturation des activités;
  • Assurer le suivi des courriels des clients et prendre les appels téléphoniques;
  • S’assurer du bon état du matériel de plage en location;
  • Coordonner l’utilisation des embarcations de concert avec les autres employés d’Écovoile;
  • Communiquer les informations nécessaires aux instructeurs responsables des activités réservées;
  • Faire la conciliation quotidienne entre le TPV et la petite caisse et le système de réservation en ligne;
  • Mettre la base de données des membres de la coopérative et des membres stagiaires de Voile Québec à jour.

Exigences

Niveau d'études
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Expérience
7 mois à moins d’un an

Langues
Français

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