Description

Sous la supervision de la direction générale, votre rôle consiste à :

De mai à octobre

• Coordonner et superviser l’ouverture et la fermeture du camping.
• Coordonner les opérations quotidiennes en s’assurant que l’équipe est optimale dans ses tâches au camping et au centre de location des activités.
• Faire les commandes des produits ménagers, de la papeterie, de la boutique et tous autres produits nécessaires aux bons fonctionnement des opérations.
• Faire l’inventaire boutique, accueil, entretien ménager, maintenance de début de saison.
• Coordonner l’entretien des équipements.
• Mobiliser l’équipe et offrir un support constant.
• Remplacer un employé absent.
• Promouvoir l’importance de la santé et sécurité au travail.
• Prendre en charge les situations problématiques, terrain, clients et/ou employés, en apportant les solutions adéquates.
• Gérer les clients saisonniers (signature des contrats, paiements et preuves d’assurance)
• Faire le décompte des caisses et s’assurer qu’il y a suffisamment de change.
• Assister les superviseurs en cas de besoin.
• Assurer les bonnes relations avec les différents partenaires.
• Faire l’évaluation des employés en fin de saison.

De novembre à avril

• Faire le rapport des activités de la saison.
• Faire l’inventaire boutique, accueil, entretien ménager, maintenance de fin de saison.
• Prendre les réservations hébergement et activités.
• Gérer la boîte courriel client.
• Faire l’accueil des clients en dortoir.
• Coordonner le ménage du pavillon des services et du dortoir.

En tout temps

• Faire l’embauche nécessaire pour chaque période de l’année.
• Participer activement à l’amélioration continue des services aux clients et aux employés.
• Participer aux réunions du conseil d’administration et aux assemblées générales annuelles.
• Assister la direction générale sur certains projets.

Les compétences recherchées

Nous recherchons une personne motivée et pour qui il est important d’avoir un impact positif dans son environnement de travail.  La personne qui se joindra à l'équipe aura les qualités suivantes, sans s’y limiter :

• Leadership positif
• Empathique
• Sens de l’organisation et des priorités
• Collaborateur
• Bilingue
• Expérience en tourisme et/ou en organisme à but non lucratif
• Expérience professionnelle dans un rôle similaire

Tu te reconnais en partie seulement dans cette liste ?  Pas de soucis, nous sommes convaincus que tout s’apprend et tout se travaille. Nous serons heureux de t’accompagner dans ce cheminement.