Description

À propos du poste
Sous la supervision de la direction indemnisation vous collaborez à la réalisation des orientations stratégiques et à l’atteinte des objectifs annuels du Service d’indemnisation. Vous exercerez votre emploi à l’un de nos bureaux situés sur le territoire de Promutuel Assurance du Lac au Fleuve, de Portneuf-Champlain ou de l’Estuaire. Vous aurez à vous déplacer régulièrement dans les bureaux de ces trois mutuelles.

À quoi ressemblera votre semaine de travail?
• Superviser, encadrer, mobiliser et assurer le développement professionnel de l’équipe d’expertise interne qui prend en charge les réclamations
• Assurer le respect des standards de qualité du service et de l’amélioration continue des processus
• Produire divers rapports et/ou bilans visant à identifier l’efficacité opérationnelle de son service et soutenir la direction dans les prises de décision
• En collaboration avec les autres coordinations, contribuer au développement du Service de l’indemnisation en lien avec les stratégies de l’entreprise
• Participer aux projets d’amélioration continue en collaboration avec les diverses équipes de la direction indemnisation et autres départements de nos trois sociétés mutuelles

Faites parvenir votre curriculum vitæ par courriel à Claudine Hubert , conseillère en ressources humaines, à cspestrh@promutuel.ca

Avantages
Activités sociales organisées par l'entreprise
Assurance: Notre régime d’assurance collective, dont le plan de base est payé à 100% par l’employeur, comprend différents niveaux de protection en soins médicaux et dentaires. Par sa flexibilité, ce régime vous offre la possibilité de faire des choix personnalisés en fonction de vos besoins. Vous aurez également accès à l’assurance invalidité, courte et longue durée, l’assurance-voyage et bien plus !
Congés mobiles
Primes pour références d’employés: Modalité à confirmer en fonction du poste et/ou de la société mutuelle
Programme d'aide aux employés (PAE)
Programme de formation et de développement: Nous supportons le développement professionnel de nos employés par l’acquisition et le développement des compétences. Pour ce faire, nos employés ont accès à une plate-forme web qui leur permet de gérer et de diffuser des formations à distance et de rendre plus efficace le développement des compétences de tous et chacun. Les avantages ? Accès aux formations en tout temps, à l’endroit qui convient le mieux et au rythme de chacun Créer et suivre des parcours de formation en fonction des postes de travail et départements Rendre autonomes les employés dans leur parcours d’apprentissage 
Programme Mieux-Vivre: Chez Promutuel, le bien-être de nos employés nous tiens à cœur. Notre programme vise à soutenir les ressources qui désirent initier des changements ou maintenir la prise en charge de leur santé globale, afin d’optimiser la réalisation de ses objectifs de performance et de mieux-être. Pour s’y faire, nous offrons entre autre : Vidéoconférence sur la santé psychologique Portail d’information  sur les saines habitudes de vie Programme de soutien à la santé Ergonomie et ajustement des postes de travail
Rabais employés: Des rabais sont accordés à nos employés sur nos produits d’assurance automobile et habitation.
Reconnaissance des années de service
Régime de retraite: Pour vous aider à bâtir une sécurité financière en vue de votre retraite, un régime à prestations déterminées vous sera offert.
Remboursement des cotisations à une association professionnelle
Vacances