Description

Vous possédez des connaissances dans le domaine de la mécanique de véhicules lourds et on dit de vous que le service à la clientèle est l’une de vos forces? Nous avons le rôle parfait pour vous!

Notre client, Gaspésie Diesel, est actuellement à la recherche d’un conseiller technique pour son équipe dynamique. En affaires depuis 40 ans, l’entreprise offre un service complet de réparation de véhicules lourds et vend également des camions et des pièces de toutes marques.

Que vous soyez un natif de la Baie-des-Chaleurs ou que vous souhaitiez vous y installer, la région vous charmera à tout coup par sa qualité de vie.

Rôle
À titre de conseiller technique, vous occuperez un poste critique dans l’entreprise. Vous serez chargé d’assurer le lien entre les clients et l’équipe de mécaniciens. Il vous incombera en outre :

• de répondre aux demandes des clients, en veillant à toujours offrir un service de qualité;
• de cerner adéquatement les besoins des clients, en apportant des explications sur les différents aspects techniques;
• d’assurer la gestion administrative entourant l’ouverture des comptes clients et des bons de travail;
• d’effectuer les différentes tâches relatives au service à la clientèle telles que le paiement des factures, la mise à jour des dossiers clients et les commandes de pièces ou d’accessoires;
• de préparer et de transmettre les soumissions pour les clients;
• de planifier l’ensemble des entretiens et des réparations et d’en assurer le suivi.