Conseiller/conseillère au service à la clientèle - Vivre en Gaspésie

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Conseiller/conseillère au service à la clientèle

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Employeur

Télécommunications de l’Est (TDE)

Salaire

À discuter

Date de parution

26 novembre 2021

Lieu

Gaspé

Horaire

40.00 h - Temps plein

Date limite pour postuler

Ouvert

Description

L'entreprise Télécommunication de l'Est (www.tde.ca ) maintenant membre de la famille Iristel (www.Iristel.ca) est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle pour venir joindre son équipe dynamique et désireuse de changer le monde des télécommunications dans l'Est du Québec. Viens participer à la mise en place de technologies novatrices en lien avec le cellulaire, l'internet des objets, la radiocommunication numérique et la téléphonie IP. Ici, ta contribution fait une réelle différence ! Viens te joindre à notre équipe à dimension humaine!

Tu aimes les nouveaux défis et tu es passionné par la technologie et le service aux clients. Tu es la personne qu'il nous faut!

Tes principales tâches seront :
• Assurer la bonne marche des opérations dans un souci d'efficacité et d'excellence auprès de la
clientèle;
• faire une première analyse de problème qui t'est soumis au téléphone;
• supporter nos clients qui sont en trouble au téléphone;
• gérer les appels de service et répondre aux clients;
• planifier et coordonner l'horaire des techniciens;
• conseiller les clients sur leurs achats.

Avantages
Assurance: Gamme d'avantage sociaux comprennant une assurance collective, un régime d'épargne retraite et plus.
Assurance dentaire
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
Assurance-salaire
Assurance-vie
Programme d'aide aux employés (PAE)
Régime de retraite


Exigences

Niveau d'études
Professionnel

Diplôme
DEP
Terminé

Années d'expérience
0-2 années

Langues écrites
Fr : Intermédiaire
En : Débutant

Langues parlées
Fr : Avancé
En : Débutant

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