Aviseur Technique et service à la clientèle St-Anne-des-monts - Vivre en Gaspésie

Travailler

Aviseur Technique et service à la clientèle St-Anne-des-monts

Revenir aux offres

Employeur

ARMAND AUTOMOBILES LTEE

Salaire

Salaire minimal : 18$ / Heure

Date de parution

2 Décembre 2022

Lieu

Sainte-Anne-des-Monts

Horaire

40h / semaine - Temps plein - Permanent

Date limite pour postuler

Ouvert

Description

  • Poste Aviseur technique pour la concession de St-Anne-des-monts.
  • La personne devra accueillir et recueillir l'information requise afin d'identifier et de définir les besoins en réparation et en entretien du véhicule des clients.
  • Organiser conjointement l'horaire d'exécution tout en assurant la qualité du service.
  • Connaitre et appliquer les modalités relatives au garanties et politique du constructeur.
  • Coordonnée le travail de l'équipe de mécanicien et esthétique.
  • Expliquer la nature des travaux exécutés et tous les coûts aux clients.
  • Compléter et fermer les factures.
  • Encaisser les paiements et effectuer le calcul de la caisse matin et soir.
  • Traiter les dossiers de garantie spécifique .
  • Traiter les plaintes des clients avec intégrité et si nécessaire et diriger les clients insatisfaits vers les personnes appropriées.
  • Traiter les dossiers du département de Vitro plus (pare-brise, démarreur a distance et calibration de Saaq)  discuté avec les assureurs afin de bien conclure les dossiers pour le client.
  • (le masculin est utilisé afin d'alléger le texte)

Exigences

Niveau d'études
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent

Expérience
1 mois à moins de 7 mois

Langues
Français

Flèche pour retour
Haut de page