Agent(e) de liaison et du service à la clientèle - Vivre en Gaspésie

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Agent(e) de liaison et du service à la clientèle

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Employeur

REGIE INTERMUNICIPALE DE TRANSPORT GASPESIE-ILES-MADEL.

Salaire

Salaire minimal : 40000$ / Année - Salaire maximal : 53000$ / Année

Date de parution

11 septembre 2021

Lieu

Sainte-Anne-des-Monts

Horaire

37.5h / semaine - Temps plein - Permanent

Date limite pour postuler

Ouvert

Description

Supervisée par la directrice générale de la Régie, la personne en poste aura à relever les défis suivants :  

 Coordonner et assurer le service à la clientèle et la répartition (gestion des réservations) du point de service de Sainte-Anne-des-Monts ;

Tâches associées au support administratif (accueillir le client, gestion documentaire et des archives, rapport mensuel, réception des appels, gestion des dépôts).  

Assumer certaines responsabilités opérationnelles (gestion de la billetterie, assurer un suivi avec les chauffeurs, faire la gestion du point de service de Sainte-Anne-des-Monts) ;

Soutien l’équipe dans la gestion des communications et de la relation avec les partenaires du milieu;

Travaille au développement du service et soutien la gestion des projets sur le territoire de la MRC;  

Soutenir l’organisation dans l’ensemble de ses opérations, au besoin;

Toutes autres tâches connexes.

 

Exigences recherchées:

DEC en administration, en gestion, en communication ou la combinaison de formations et d'expérience jugées pertinentes ;

3 années d'expériences pertinentes en service à la clientèle;

Démontrer un intérêt pour la mobilité durable et comprendre l'approche client;

Démontrer une grande polyvalence;

Excellente capacité à planifier et à organiser son environnement;

Habileté à travailler en équipe;

Bonne connaissance des technologies de l'information;

Excellente connaissance du territoire desservi (Haute-Gaspésie);

 

 

Exigences

Niveau d'études
Collège/cégep

Expérience
1 an à moins de 2 ans

Langues
Anglais ou français

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