Description
Horaire de travail à discuter et disponibilités à discuter.
- Possibilité d'avoir un travail temps plein en télétravail et au besoin, lors de mes absence, en présentiel.
- Le candidat ou la candidate doit donc obligatoirement pouvoir couvrir certaines périodes à Sainte-Anne-des-Monts. Pour l'instant les périodes de disponibilités en présentiel obligatoires sont les suivantes ;
- 30 octobre au 9 novembre 2023 (sur un horaire de 4 jours semaines, du lundi au jeudi).
- 8 janvier 2024 au 8 février 2024 (sur un horaire de 4 jours semaines, du lundi au jeudi).
- 22 juillet 2024 au 5 septembre 2024 (sur un horaire de 4 jours semaines, du lundi au jeudi).
Salaire à discuter selon expérience.
Description du poste:
Lors des présences physique au bureau, l'employé(e) devra :
- Répondre au service à la clientèle :
- accueillir les clients; répondre à leurs questions.
- prise de rendez-vous, au besoin (une employé est déjà attitrée à cette tâche)
- Gestions des rendez-vous à distance nécessitant une présence du client au bureau; Assister le client avec les outils technologiques afin de permettre au notaire de recevoir les actes à distance.
- Possibilité pour l'employé(e) de devoir se déplacer à domicile, au besoin, pour gérer les rendez-vous en visio-conférence avec la notaire.
- Papeterie et poste ; préparer les copies certifiées conformes, imprimer les documents, préparer les lettres de correspondances au besoin, préparer les envoies par la poste, se déplacer à la poste au besoin.
Pendant le télétravail (À convenir selon l'expérience et les désirs de l'employé(e)):
- Rédaction de documents selon les directives et fiches préparées par la notaire
- Gestion de la fermeture des dossiers ; aviser les institutions financière selon leurs instructions, transmettre les quittances, faire le suivi des quittances, télécharger les documents et les déposer dans le logiciel de notaire, etc.
- Gestion des dossiers de procédures non contentieuses (homologation de mandat, etc.)
- Gestion des dossiers de succession.
J'aurais besoin de soutien au niveau des dossiers en procédures non contentieuses et succession afin d'éviter qu'un dossier « tombe entre deux chaises ». J'aimerais que quelqu'un puisse m'accompagner avec un suivi proche de ces dossiers et dans leur préparation. Si nécessaire, une formation sera fournit pour votre aisance.
Qualifications et qualités recherchées :
- Aisance avec la technologie ; utilisation de la téléphonie IP, teams, logiciels notarial (procardex), télévision pour la visioconférence, etc.
- Grand sens de l'organisation et de gestion
- Calme et capacité à gérer le stress des clients.
- Proactivité.
- Capacité à trouver des solutions.
- Compréhension.